​

1. Veri Sorumlusu

​

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak [Behem Stratejik Yönetim ve Dış Ticaret A. Ş.] (“Behem Lojistik” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

​

• Şirket Unvanı : Behem Stratejik Yönetim ve Dış Ticaret A. Ş.

• Adres :  Esentepe Mah. Inonu Cad. Kartalkule No: 147-70 Kartal - İstanbul - Türkiye

• Telefon : 0216 353 45 35

• E-posta : log@behem.com.tr

• KEP Adresi : behem@hs03.kep.tr

• Mersis No : 0160111613000001

​

​

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

​

Toplanan kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki amaçlarla (“Amaçlar”) KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenecektir:  

​

• Web sitesi iletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz talep, soru, öneri ve şikayetlerin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,

• Sizinle iletişime geçilmesi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Talep ettiğiniz hizmetlerin (lojistik, taşımacılık vb.) sunulması veya bu hizmetlere ilişkin bilgi verilmesi, teklif hazırlanması,

• Şirketimizin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası,

• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,

• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,

• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,

• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması (IP adresi, log kayıtları gibi),

• Hizmet kalitesinin artırılması ve web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi,

 

3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

​

Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından web sitesi (https://www.behemlojistik.com) üzerinde yer alan iletişim formu başta olmak üzere elektronik ortamlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır:

​

• Kimlik Bilgileri: Adınız, Soyadınız

• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, Telefon numaranız

• Talep/Şikayet Yönetimi Bilgileri: Mesajınızın konusu ve içeriği

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, web sitesi giriş çıkış bilgileri (log kayıtları), cihaz bilgileri (Çerez Politikamız kapsamında toplanabilir)

• Diğer: İletişim formu veya diğer yollarla tarafımıza iletmeyi tercih ettiğiniz diğer kişisel veriler.

 

4. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi

​

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

​

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Hizmet taleplerinizin karşılanması),  

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Yetkili kurumlara bilgi verilmesi),

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, web sitesi güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması),  

 

5. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

​

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen Amaçlar’ın gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde:

 

• İş ortaklarımıza, tedarikçilerimize (BT hizmeti sağlayıcıları, web sitesi barındırma/altyapı hizmeti sağlayıcıları, kargo/lojistik şirketleri vb.),

• Kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere (Yasal taleplerin karşılanması amacıyla),

• Gerekli durumlarda yurt içinde veya yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına (Örneğin Wix) aktarılabilecektir.

​

6. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

​

Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

​

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,  

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,  

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,  

• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,  

• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,  

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.  

 

7. Hakların Kullanılması

​

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen yöntemlerle Şirketimizin [Esentepe Mah. Inonu Cad. Kartalkule No: 147-70 Kartal - İstanbul - Türkiye] adresine yazılı olarak veya [Kayıtlı E-posta Adresi (KEP)] adresine, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi (sales@behem.com.tr) kullanarak iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.  

​

8. Saklama Süresi

​

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilecektir. Kanuni bir süre öngörülmemişse veya işleme amacı ortadan kalkmışsa, kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

​

9. Değişiklikler

​

Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni'nde yasal düzenlemeler ve Şirket politikaları doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

​

Behem Stratejik Yönetim ve Dış Ticaret A. Ş.

Esentepe Mah. Inonu Cad.

Kartalkule No: 147-70

Kartal - İstanbul - Türkiye

Tel: 0216 353 45 35

​

E-posta: log@behem.com.tr

​